Privacy Policy

INFORMATIVA

Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), ti informiamo che i dati personali forniti saranno trattati da:

Titolare del trattamento: LuxApartment di Fiorentino Caterina
Indirizzo: via Egidio Folli 25 Milano
Email: milanorent84@gmail.com
Telefono: +39 3288580960

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso questo sito raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi (nome, cognome)

• Dati di contatto (email, telefono, contatto WhatsApp)

• Dati di prenotazione (date del soggiorno, numero di ospiti, preferenze)

• Dati di pagamento (indirizzo email PayPal, informazioni necessarie alla fatturazione)

• Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate)

• Dati di geolocalizzazione (tramite Google Maps, su base volontaria)

3. Finalità del trattamento

I dati sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di informazioni e prenotazioni

• Comunicazioni con l’utente, anche tramite WhatsApp

• Gestione dei pagamenti tramite PayPal

• Visualizzazione della posizione della struttura tramite Google Maps

• Adempimenti fiscali e legali

• Miglioramento dell’esperienza utente e delle performance del sito
  
  

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali

• Obblighi legali

• Consenso esplicito (per contatto via WhatsApp, cookie, marketing)

• Legittimo interesse del titolare a migliorare il servizio
  
  

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati mediante strumenti elettronici e cartacei, in modo lecito e secondo correttezza, e protetti mediante misure tecniche e organizzative adeguate.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi informatici e hosting

• Servizi di pagamento come PayPal Holdings, Inc. (consulta la loro privacy policy su www.paypal.com)

• Servizio di messaggistica WhatsApp, di proprietà di Meta Platforms Inc. (consulta la loro privacy policy su www.whatsapp.com/legal)

• Servizi di mappatura e localizzazione come Google Maps, di proprietà di Google LLC (consulta la loro privacy policy su policies.google.com)

• Consulenti fiscali e legali, se necessario

• Autorità competenti, in caso di obbligo legale (Servizio Alloggiati - Polizia di Stato)

Alcuni di questi servizi possono comportare un trasferimento di dati verso paesi extra UE. In tali casi, saranno adottate garanzie adeguate come clausole contrattuali standard.

7. Periodo di conservazione

I dati personali verranno conservati per i seguenti periodi:

• Prenotazioni e contatti: per la durata del rapporto e fino a 12 mesi successivi

• Fatturazione e pagamenti: per 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale

• Contatti WhatsApp: finché l’utente mantiene la conversazione attiva

• Dati di navigazione e cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy
  
  

8. Diritti dell’interessato

L’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati

• Chiederne la rettifica o cancellazione

• Opporsi o limitarne il trattamento

• Richiedere la portabilità dei dati

• Revocare il consenso, ove prestato

• Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci via email a: milanorent84@gmail.com

9. Cookie e strumenti di tracciamento

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• Google Maps (integrazione mappa)

• Google Analytics (statistiche di accesso)

• Meta/WhatsApp (per pulsante contatto diretto)
  
  

Per maggiori informazioni o per gestire le preferenze consulta la nostra [Cookie Policy].

10. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy potrà essere soggetta a modifiche. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

Ultimo aggiornamento: [27/07/2025]